城市治理“好專家”,海信發布城市IOC助力城市精細化治理

“提高城市管理水平,僅依靠數據中心和智能硬件設備是遠遠不夠的;城市管理要想像繡花一樣精細,首先抓好城市IOC系統的建設,充分發揮賦能作用”。在9月27日召開的2021中國物聯網與智慧城市峰會上,海信網絡科技公司副總工程師孫永良正式發布了海信城市IOC系統,通過這個城市治理的“好專家”,最大化地挖掘利用城市數據價值,運用數字技術推動城市管理手段、管理模式、管理理念的創新,從而精準高效滿足群眾需求。

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海信城市IOC:城市治理好專家

面對城市千業百態錯綜復雜的事件,城市管理者往往有種無從下手的感覺。為此,海信利用“城市云腦”這一數字底座,打造了擁有行業最全指標體系的“城市醫生”以及可以即問即答智能分析的“領導駕駛艙”系統,對城市級數據進行“精細化加工”,用數據說話、用AI賦能,為城市管理決策提供科學支撐。

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對于復雜的城市管理,如果能像給人出體檢報告一樣,通過科學地、系統地“感知”城市,直接給出精細的“體檢”的結論,無疑將會極大提升管理效率。為此,海信聯合南開大學等知名高校,提供了3大類萬余項城市治理指標體系;并通過指標的監測、分析,輔助城市管理者實時了解城市的健康狀態、及時診斷城市的病理病因,圍繞管理者關心的問題,系統提供了超過8000個問題清單。例如,管理者只需問一句“上半年哪個產業對青島經濟貢獻較大?”或者咨詢“青島下個季度的經濟形勢怎樣?”系統都會準確理解并給出答案。對于需開會討論的場景,海信城市云腦還會提供“AI+視頻會商”服務,支持以對話的方式隨時進行交流,并可以模擬真實的會議室場景,提供虛擬座位、虛擬桌牌,營造真實的會議體驗。

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總體目標

據介紹,今年7月以來,海信集團和青島市大數據局共同打造了“青島市城市云腦”1.0版本。目前已經接入 38 個單位的 98個業務系統 174個應用場景,為城市管理者提供高效智能的應用體驗,接入場景正在不斷豐富中,為數字青島的建設持續賦能。

智通城APP:個人“好助理”

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智慧城市的“精細化”管理,最終都是要為市民服務?!昂P砰_發的城市個人“好助理”智通城APP匯聚了3000多個城市服務場景,將成為市民手中‘一站式’城市服務的體驗入口”。孫永良介紹,要做到這一點,需要將所有政府委辦局數據和民生數據打通,構建“青島民生數據圖譜池”,從源頭上保證信息的權威性。在此基礎上,考海信突破了自然語義理解技術,打造了“智能問答”服務,關于“哪個學校好?”“錄取分數多少?”“周邊小區房價多少?”“購房資格和手續是啥?”市民通過智通城APP可以走到哪問到哪,隨時隨地想問就問,快速、便捷地獲取城市生活中關于教育、醫療、政務等常用問題的解答。未來,海信還將繼續秉承開放、共贏的發展理念,在城市IOC和智通城APP的基礎上豐富更多場景,以云腦為支撐,聚合越來越多的生態伙伴,攜手為城市提供更豐富的服務?!?/p>